希望保持成功的组织需要学会更聪明地工作，而不是更努力地工作。说起来容易做起来难。企业往往会囿于自己的方式，无法注意到改进的机会。创建一个持续的改进过程会有所帮助。这个过程涉及到许多正在进行的活动，重点是改进产品、服务和/或过程。
持续改进活动有助于在整个组织中找到潜在的改进机会。这样做还有一个额外的好处，那就是提醒员工，总有改进的空间。
持续改进的重要性
持续改进对于任何企业的成功都是至关重要的。随着越来越多的公司在市场上争夺主导地位，组织需要提高生产率，减少完成特定任务所需的时间，提高产品的质量和一致性，增加产品的生命周期，并学习如何生产消费者真正想要的产品。这对于已经背负多重任务的制造企业来说尤其具有挑战性。
通过对产品和流程的持续评估和改进，企业可以提高他们能够提供的质量和服务水平。这对整个组织有很大的好处。
满足消费者需求
消费者期望的功能比以往任何时候都多。他们还想知道，当他们想要的时候，他们可以得到他们想要的产品。这在很大程度上取决于组织将新产品推向市场所需的时间。不能满足消费者需求的组织往往落后于竞争对手。
客户始终期望高质量。不能满足消费者对质量的期望会对企业的成功和声誉产生破坏性的影响。劣质产品的成本往往远远高于从一开始就确保产品的正确装配和测试。组织必须有适当的措施来确保适当的质量。过程应包括质量控制、质量保证和全面质量管理。
外包帮助组织实现持续改进目标
外包可能是组织持续改进战略中极其重要的一部分。利用合同制造商的帮助减少了上市时间和涉及生产和测试的成本。
